Confidentialité

Responsable du traitement

AKNEL CONSTRUCTION, SASU, 5 rue Roux-Soignat, 69003 Lyon. Contact : contact@aknel-couverture.fr.

Données collectées

Le formulaire de devis recueille :

• vos nom et prénom, téléphone et adresse e-mail ;
• la commune du chantier, le type de travaux et votre message ;
• si vous les donnez, le type de bâtiment et vos photos ou documents.

Les champs marqués d’un astérisque (*) sont nécessaires pour traiter la demande.

Pourquoi et sur quelle base

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande : vous recontacter, organiser une visite et établir un devis. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Fonctionnement du formulaire

Votre demande et vos fichiers sont envoyés par e-mail à AKNEL CONSTRUCTION, sans base de données. Pour limiter les envois abusifs, le serveur garde une empreinte (hachage) de votre adresse IP avec l’heure de vos envois, qui sert seulement à plafonner le nombre de demandes par heure.

L’hébergeur enregistre aussi des journaux techniques (adresse IP, pages consultées) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Destinataires

Vos données sont lues par AKNEL CONSTRUCTION. Elles transitent par le serveur du site, hébergé par Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne), puis sont stockées dans la messagerie fournie par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix). Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Durée de conservation

Une demande qui n’aboutit pas à un contrat est conservée 3 ans au plus après notre dernier échange, puis supprimée. Si elle aboutit, les documents liés au contrat sont conservés pendant les durées prévues par la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à contact@aknel-couverture.fr ou par courrier au siège.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie : ni mesure d’audience, ni publicité, ni contenu tiers. Les polices sont hébergées sur le site lui-même.

Mise à jour : 3 novembre 2026.